Instagram telah memperluas fitur pengelolaan pesan langsung (DM) untuk kreator agar lebih mudah mengatur komunikasi mereka. Dengan pembaruan ini, pengguna dapat menikmati lebih banyak filter dan opsi pembuatan folder untuk memastikan pesan penting tidak terlewatkan. Filter-filter tersebut antara lain melibatkan balasan Story, pesan yang belum dibaca, belum dibalas, dari pengikut, dan dari akun terverifikasi. Selain itu, pengguna juga dapat menambah atau menghapus filter sesuai kebutuhan, kecuali filter “Permintaan” yang sudah tetap. Urutan filter juga bisa diatur ulang sesuai prioritas pengguna.
Pada akhir 2024, Instagram sudah mulai menghadirkan filter DM khusus untuk akun kreator, termasuk filter akun terverifikasi dan beberapa kategori pesan. Namun, dengan adanya opsi baru ini, pengelolaan DM diharapkan semakin praktis. Selain fitur filter, kini juga tersedia opsi membuat folder DM kustom. Dengan adanya fitur ini, pesan dapat dikelompokkan sesuai kategori yang dibuat pengguna sendiri, memudahkan proses pencarian dan respons. Fitur tersebut sangat berguna bagi kreator dan brand yang menerima ratusan atau bahkan ribuan pesan setiap harinya.
Seluruh fitur pengelolaan DM terbaru yang ada di Instagram akan tersedia untuk semua akun profesional dan akun pribadi yang memiliki lebih dari 100 ribu pengikut. Perubahan ini diharapkan dapat meningkatkan responsivitas dan memastikan kualitas interaksi. Meskipun bagi pengguna biasa update tersebut mungkin tidak terlalu menarik, dalam beberapa waktu terakhir kita juga mendapat fitur baru untuk DM bernama “Instagram Map” yang memungkinkan kita berbagi lokasi aktif terbaru dengan teman yang sudah dipilih atau daftar Close Friends.
