Ashanty mengungkapkan reaksi gatal yang dialaminya terkait dengan kondisi autoimun yang dideritanya. Untuk mengatasi keluhan ini, ia meminum obat steroid yang efektif namun memiliki efek samping berupa muka yang bengkak atau yang biasa disebut “moon face”. Hal ini kemudian menimbulkan berbagai asumsi dari warganet mulai dari suntik silikon hingga terkena santet.
Ia menjelaskan bahwa efek samping tersebut dapat terjadi karena penggunaan obat steroid dalam jangka waktu yang panjang. Ia juga menegaskan bahwa untuk mengembalikan wajahnya seperti semula membutuhkan proses yang tidak mudah. Ashanty juga mengakui bahwa komentar-komentar negatif dari orang lain kadang membuatnya merasa terpuruk.
Dalam caption yang ditulisnya, Ashanty berbagi bahwa cerita ini merupakan hal yang belum pernah ia bagikan secara detail sebelumnya. Ia merasa perlu untuk menjelaskan bahwa ada alasan kesehatan dan trauma masa lalu yang masih memengaruhi kondisinya saat ini. Komentar negatif dari orang lain sering membuatnya merasa terpuruk dan down.
