Sony telah menghentikan sementara penjualan dan pengiriman Xperia 1 VII di Jepang setelah beberapa unit mengalami masalah serius seperti mati mendadak dan gagal menyala kembali. Pemberitahuan resmi diumumkan melalui halaman dukungan Sony di Jepang. Meskipun hanya varian Xperia 1 VII yang dijual melalui operator lokal Jepang yang terkena dampak, belum ada laporan serupa dari luar negeri. Tampaknya, masalah ini berkaitan dengan fitur spesifik yang hanya ada di Jepang. Sony mengambil langkah ini sebagai tindakan pencegahan agar masalah tidak semakin meluas sebelum diperbaiki, dengan menginstruksikan pengguna yang terkena dampak untuk melakukan reset paksa dan pembaruan perangkat lunak. Kemungkinan besar, Sony telah merilis patch untuk memperbaiki bug tersebut.
Ada spekulasi bahwa masalah ini muncul karena Sony mulai menyubkontrak produksi hardware mereka ke pihak ketiga mulai dari Xperia 1 VII, yang mungkin menjadi sumber masalahnya. Terutama karena Xperia 1 VII menjadi model pertama yang menghadapi masalah teknis serius. Sementara itu, pre-order Xperia 1 VII di Eropa dilaporkan dibatalkan tanpa penjelasan yang jelas, dengan situs Sony di Inggris menunjukkan status “out of stock” meskipun masih dalam masa pre-order. Dalam persaingan pasar ponsel yang semakin ketat, Sony perlu segera menyelesaikan masalah ini untuk menjaga reputasi mereka. Bagaimana pendapat Anda tentang hal ini?
